문경시 동로면(면장 송영복)은 9월 미소왕으로 진효정(행정 8급) 주무관이 선정됐다고 밝혔다. 미소왕은 직원들의 대민친절 개선을 유도하고 친절한 조직문화를 만들기 위해 2월부터 매월 선정하고 있으며 지난 한 달 동안 동로면을 방문한 민원인이 민원 처리과정에서 가장 친절하다고 생각되는 직원에게 직접 투표하여 최다 득표를 얻은 직원을 선정하고 있다. 이번 9월 미소왕으로 선정된 진효정 주무관은 올해 1월 산림녹지과에서 동로면으로 왔으며, 회계업무, 건축행정 및 일자리경제 업무 등을 두루 맡으며 민원인의 눈높이에 맞추어 주민불편을 해소하고자 하였고, 면민들이 보조사업을 신청하는 것을 빠트리지 않도록 안내하는 데 노력하였다. 송영복 동로면장은“현장에서 묵묵히 맡은 바 업무에 충실히 임하며, 면민을 위한 친절행정을 추진해 나가는 직원들에게 감사하다”며 “친절문화가 자리잡기 위해서는 공직사회가 먼저 솔선수범해야 하며 앞으로도 계속해서 면민이 공감하는 친절 행정을 적극 펼쳐 나가겠다”고 말했다.